服务创造价值、存在造就未来
你有多久没去唱KTV了?KTV真的凉了吗?《中国音乐产业发展总报告》数据显示,2020年,受疫情等因素的叠加影响,KTV行业整体客流量下降了70%-80%根据天眼查数据,截至2021年3月,我国现存的KTV注册企业为6.4万家,从2000年至今,已有多达4万家企业注销或吊销。
KTV是一代人的集体记忆,但辉煌早已不再,尤其是经过疫情的阴影笼罩之后西安洗浴商务会所前段时间,“为什么现在人们不再去KTV了”等话题登上微博热搜,KTV再次回归到大众视线当中,勾起了80后、90后的青春回忆KTV早已退潮。
眼下它是不是已经到了消亡的边缘?有意思的是,尽管KTV大行业“变冷”,仍有一批高端商务KTV们在“低调赚钱”,瞄准了商务客户群体,甚至能月入上千万元但是,昔日风靡一时、以年轻用户群体为主的量贩式KTV,正在盈利的边缘挣扎。
它们缩减了规模、制定了差异化的定价体系,但吸引来的更多地是中老年消费“大军”但这些KTV们,也宁愿放下身段,为他们提供服务,以维持自身的运转但不管怎么说,00后的年轻人们“抛弃”KTV已成定局KTV在中国的三十余年
1988年,第一家卡拉OK在广州东方宾馆开业今年已经是卡拉OK在中国的第三十三个年头,回望KTV在中国的发展起伏,令人唏嘘20世纪西安洗浴商务会所80年代上半期,改革开放在中国大陆全面展开后, 流行音乐迎来了发展的春天,为满足群众的演唱热潮,20世纪80年代末, 现代科技下的文化娱乐形式——卡拉OK在中国大陆出现。
在之后的十年,卡拉OK以广州、上海这样的开放城市为根据地,迅速出现在各大城市,一步步改变了当时人们的休闲生活最早的时候,去唱卡拉OK是一种奢侈的消费根据1995年的一份报道,中关村电脑公司的沈先生,在西安洗浴商务会所东四南大街的一家夜总会唱卡拉OK,结账时共消费了1314元——2听可口可乐76元,一瓶可赛矿泉水28元,一听啤酒45元,一壶红茶78元,一个果盘198元,外加15%的服务费以及包间费。
2听76元的可乐让人觉得魔幻,要知道,当时北京职工的月平均工资也只有679元左右走高档路线的卡拉OK们不可避免地开始走下坡路,1995年4月,北京豪华歌舞厅的上座率普遍已不足4成就在西安洗浴商务会所这个节点,台湾量贩式卡拉OK品牌钱柜飘洋过海,进入大陆市场,第一次向大家普及了“量贩式”的概念。
相较于传统KTV,“量贩式”强调的是薄利多销量贩式KTV的普及发展,进一步推广了KTV,一时间,各种顶着金柜、银柜的本土山寨KTV也竞相出现,在包厢里放声大唱不再是小部分人的权利,平价的量贩式KTV逐渐成了主流。
时间来到2015年的西安洗浴商务会所冬天,行业老大哥钱柜宣布关闭北京朝外店这家曾经的京城KTV龙头,最巅峰时期一天收入能达到80万元以上,如今只剩下了惠新东桥最后一家门店曾经霸占许多人青春时光的KTV,一个转身就开始落魄了。
被老年人“占领”的量贩式KTV时过境迁,2020年2月,北京K歌之王发布了“总经理致全体员工的一封信”,表示公司效益大幅滑坡,资金压力过大,无力维持经营,公司将与全部200名员工解除劳动合同据了解,K歌之王位于北西安洗浴商务会所京市朝阳区,在其经营期间美团APP上显示的人均消费高达2044元。
让量贩式KTV走向落寞的,不止是疫情的影响在此之前,它就已经逐渐失去了对年轻人们的吸引力根据美团App消费数据,2021上半年,量贩式KTV中,“00后”的18-21岁年龄段的用户数同比下降了13.4%,消费额也同比下降了15.4%。
尽管爱好唱歌,但线下K歌,已经不再是年轻人的娱乐偏好对于商场中的迷你KTV,几位年轻人也表示并不常去西安洗浴商务会所,“价格相对偏高了”其中一位年轻的男性消费者则提出,线下KTV“房租成本太高,这个行业就跟房地产一样,房租成本降不下来,总会出现问题”。
一家高端商务KTV的领班张帅也认为,对于量贩式KTV而言,它自身需要支出的房租、员工、设备等成本不低,但酒水消费定价一般只有商务KTV的三分之一,“它面向的年轻人们多数没那么富裕,消费水平跟不上”自然它也更容易入不敷出,出现经营上的危机。
一家位于北京的唱吧麦颂KT西安洗浴商务会所V店长说,因为不同时间段的差异化价格,周一到周五的下午,尤其是13点-15点之间,来的人多数都是周边的中老年人一群大叔、阿姨们唱着有时代感的歌曲,几个人手拉手一起跳着广场舞下午时段小包间价格便宜,他们和来消费的年轻人不同,自己还随身带着酒水,在这里消磨的几个小时就显得更加实惠了。
“店里虽然规定了客人不能自带酒水,但我们总不能拦着”店长苦笑,“他们需要的时候,我们还要给倒水”年轻人们不再将KTV当成西安洗浴商务会所唯一的娱乐场所之后,中老年群体开始涌入KTV。
另一家量贩式KTV的员工也说,店里周一到周五的白天,基本都被大爷大妈们“占据”了,晚上才有20-30岁的年轻人光顾,中年人则很少来消费该KTV里有20间包间,周一到周五的12点半到19点半,小包间3小时原价是69元,会员价则是59元。
“为了便宜,常来消费的阿姨们也会选择办卡”该员工表示尽管这些大龄顾客通常都自带酒水、几乎不在店内消费,盈利空间相当有限,西安洗浴商务会所但是为了不让包间空闲,几家KTV的运营者们都还是欢迎他们的“他们的消费不足以支撑起KTV的运营成本,但反正包间闲着也是闲着,还不如拿出来让人消费。
”
“商务KTV”,月入上千万?但并不是所有的KTV都陷入了盈利困境KTV行业当中,有商务KTV和量贩式KTV之分上海某商务KTV领班王俊说,“KTV是一个非常大的概念行业整体衰落,但商务KTV依旧活得还可以。
商务KTV中的消费,主要是商务应酬,受到行业影西安洗浴商务会所响不大”商务KTV中,还包括高端、低端和普通商务KTV目前,王俊所在的KTV有80多个包厢,每个包厢空间有20平米左右作为领班,他主要负责拓展客户资源量贩式KTV愁云惨淡时,商务KTV还在疯狂招聘。
王俊的朋友圈每天都在发布相关的招人信息,其中包括经理、佳丽、公主等多个职位其中“公主”要陪客户聊天、喝酒,而“佳丽”们则需要关注包厢动态,帮忙拿酒、点歌等“我们这种属于素场所谓‘公主’只陪聊天喝酒,但能西安洗浴商务会所一场拿到800-1200元的小费。
而且素场是有最低消费限制的,金额为1300元如果顾客邀请几个女孩子,点些洋酒,大概一晚就能消费上万元”王俊说,“这种商务KTV,一个场子就能养活很多人”张帅也表示,他所在的商务KTV位于安徽,但除了2020年因为疫情休息过一段时间外,一直都在营业,营业情况也不错。
每间包房都在整晚不休地为KTV创造着利润该商务KTV目前开房数量维持在100多间左右,正常情况下每晚基西安洗浴商务会所本都能满房,“一个月的营业额能达到1000多万元”不过,他也感慨说,相比于前几年而言,该KTV已经不像之前那么赚钱了。
“之前公司只占据了一栋楼的三层,有50多个包厢,每天开房可达到90间,等于全部翻房现在公司拓展了规模,总共有90多个包厢,但开房状态只能到100间左右”记者发现,在这家商务KTV中,普通酒水如青岛纯生的价格定到60元/瓶,燕京啤酒60元/瓶,红瓶百威65元/瓶;高端酒水例如伏加特、西安洗浴商务会所轩尼诗XO等,价格最高可达到将近4000元一瓶。
而不同的房间也都有最低消费,最低消费档次从1380元到3580元不等据张帅提供的一张照片显示,该KTV的某房间在今年7月的一天消费额高达24万元“两三个包厢一天就能有近50万元的营业额了”此外,商务KTV还与普通量贩式KTV在管理方面有所不同。
商务KTV中除了管理层、前台、保安、保洁等职位有固定的薪资之外,领班、少爷、公主等的报酬都是按照销售额的提点西安洗浴商务会所计算,提成最高能够达到55%-60%但他们都强调,商务KTV中没有涉黄、涉赌等非法经营的情况存在。
为何年轻人不爱去KTV了?KTV行业的衰落,大约从五六年前就开始了《中国音乐产业发展总报告》显示,在2016年一年,传统KTV数量就减少了近60%也是2016年开始,迷你KTV出现,代替了传统KTV的社交属性,迎合年轻人们向往更私密社交空间的需求。
但后期由于同质化竞争加剧、商业模式并未走通,迷你KTV西安洗浴商务会所如今也已衰落,只留下一地鸡毛“唱歌”这件事也早已被互联网企业搬到了线上唱吧APP、全民K歌等在线K歌App的发展,让传统KTV市场也备受冲击据《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》统计,在线K歌行业的月活跃设备数近2.2亿。
而当在线直播兴起,谁还需要去线下KTV唱歌?同时,KTV的维护成本过高,房租、设施保养费等成本日渐飞涨,也在加速着传统KTV行业的衰退量贩式KTV的包间是老年人社西安洗浴商务会所交的“天堂”,却从年轻人团建、聚会的社交场景中逐渐消失。
“没意思”、“过时”是现在年轻人们对KTV最大的印象无论是迷你KTV还是传统KTV,原本是为了满足消费者社交需求和“练歌”的场所,但是更多社交方式的兴起,让年轻用户的目光转移到了“唱歌”以外更丰富的娱乐方式上。
以唱歌为主的社交方式不再受到欢迎,据《2020年轻人酒水消费洞察报告》数据显示,90后人群中10%有每日饮酒的习惯,静吧、小酒馆们替代西安洗浴商务会所了更多的夜间经济,年轻人成为了酒水消费的主力军线下社交游戏兴起,狼人杀、密室逃脱和剧本杀,注重沉浸式体验的娱乐活动也更受年轻人的追捧和喜爱。
现在,部分传统KTV已经开始向剧本杀转型那个曾经属于KTV的黄金时代,终究还是一去不复返了正如钱柜KTV上海店曾宣布停业时,韩寒发出的感叹:“知道一切终会变迁,没想到这么快与决绝无论是冰冷的介质还是滚烫的情谊,回想起来,甚至都不记得哪一刻是最后的告别”。
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